4月22日(月)サンパチ日報@新入社員H編⑤
AM
アセスメント作成
↓
ケアプラン作成
PM
利用者宅訪問、状態確認
↓
裁判所にて手続き&桜見学
【今日のいいこと】
先日段差で転倒!ゴリゴリッ!鈍い音。道に倒れこんで四つん這いに。自分がまさか段差でつまづくとは思いもよらず左足捻挫。次の日は片足をひきずり歩き。段差を昇る時ときより降りるときが大変、かばって歩くためもう片方の足も痛み出す。たまたま訪問したリウマチの利用者様のお宅で設置していた手すりが自分もありがたく感じる。今までは想像でしか福祉用具を設置していなかったが、自分がこうなってみると手すりや補助具のありがたみが本当によく分かる。偶然1年前うちの代表も同じように段差を踏み外し受傷。足元がおぼつかないサンパチをこれからもよろしくお願いします。
今日もお疲れさまでした!
4/18(木)サンパチ日報@社員S編㊶
4/18(木)サンパチ日報@社員S編㊶
AM
ケアプラン作成
↓
自宅モニタリング
↓
介護保険課認定情報確認
↓
支援経過記録
PM
高齢者支援センター連絡(ケアプラン確認)
↓
サービス担当者会議
↓
自宅訪問
↓
母の見舞い
↓
サービス担当者会議の要点記録
↓
帰宅
【今日のいいこと】
所々で桜が咲いており、訪問の道のりが楽しい今日この頃。
こぶし、梅、水仙なども、楽しませてくれる。
春の風が心地よい。管理者から、ソフトクリームの差し入れ。
私 「メロン味だ!」
社員H 「桃じゃない?」
管理者 「…」
私 「桃だ…笑」
何でも美味しい、花より団子の私。今日も一日おつかれさまでした!
4月17日(水)サンパチ日報@新入社員H編④
4月17日(水)サンパチ日報@新入社員H編④
AM
相談依頼あり利用者宅訪問↓
介護支援計画書のチェック、修正
↓
担当者会議の準備
PM
サービス担当者会議↓
サービス担当者会議録作成
↓
ショートステイ調整
↓
帰宅
【今日のいいこと】
最近読んだ本の内容、考えさせられました。
プレゼンテーション力、交渉力とは…相手の頭の中にある要素を組み合わせて説明することで上手くいく確率が上がる。自分の頭の中にあるイメージを伝えるのはプレゼンではなく解説である。相手の頭の中にメッセージや情報として入っていくかは別問題。プレゼンは相手の頭の中にある要素を組み合わせて、相手の頭の中に映写すること。そうすると相手は拒絶や恐怖を感じることなく安心して、内容に興味を持つことができる。
ケアマネは様々なスキルが求められると日々感じていますが、プレゼン力、交渉力もその一つ。相手に拒絶されることなく納得してもらうためにはまず、相手の話を聞き、相手の頭の中を理解することが大切だということ。自分はまだ相手を理解できていないままに交渉していたので反省。このようなスキルも精度を高めていきたい。
社長の頭の中も、ただいま読み解き中!
今日も一日おつかれさまでした!
↓外出中に出会った梅の花