タグ: 業務効率化

R6.4.10(水)サンパチ日報管理者K編@牛タン

AM

朝礼

↓

利用票作成

↓

担当者会議日程調整

PM

有料老人ホームモニタリング

↓

デイケア見学&契約同行

↓

帰宅

【今日のいいこと】

本日は、新規利用者のご家族とデイケアの見学&契約に同行してきました。

その際のご家族の言葉

「入院中は、『ひとりで動かないで！安静にして何でも看護師を頼んでください！』だったのが、老健施設に入所した途端に、『自分で動いて！できることは自分でやって！』となり、本人も戸惑っていたと思う。ちゃんと説明してもらえていれば…」

私たち専門職が当たり前だと思って発してる言葉は、利用者にとって当たり前じゃない、それどころか違和感だらけのことがある。

本日は、丁寧かつ的確な通所担当者の説明と、充実した施設環境を見学し、ご家族も安心して利用申し込みを済ませることができました。

私もサンパチも、開業して8年目を迎えます。

世間では、老害という言葉もよく耳にするようになりました。

専門職害にならないよう、常に利用者目線を忘れずに、丁寧な説明と同意を心がけ、利用者とサービス事業者がより良いサービス提供関係が構築できるよう、ケアマネジャーは黒子の役割に徹し、利用者または事業者が困った時は前に出ていく、そんな支援を心がけたいと思います。

気づけば、アラフィフ年齢。

職場でも、家庭でも、老害にならないよう気をつけます(^^)

↓仙台出張で嗜んだ司の牛タン

どこよりも柔らかくオススメです。

歳をとっても、司の牛タンのように、柔らかくしなやかに笑って生きていきたいです。

 

今日も一日おつかれさまでした。

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R6.3.26(火)サンパチ日報管理者K編@報酬改定

AM

朝礼

↓

ケアプラン軽微変更手続き

↓

報酬改定提供票修正

PM

管理者業務

↓

給与改定事務

↓

個人面談準備

↓

報酬改定書類整備

↓

帰宅

【今日のいいこと】

すっかり日報の更新が滞るほど、3年に一度の介護保険報酬改定の波にのまれそうになっています（注：言い訳）。

毎度毎度のことですが、今回は改定内容が特に激しくなっています。

BCPから虐待防止、感染対策、担当標準件数の増加、福祉用具の選択制などなど。

今までケアマネ1人当りの標準担当件数35件とされていたのが、急に、44件〜49件になる時代です。

もう何があってもおかしくない時代です。

とはいえ、日本の人口動態は、少子高齢化で完全にバランスが崩れていますので、労働人口が減って、要介護者が増え続けているので、これはもう必然で仕方がない結果であるとも言えます。

明日は我が身です。

日本にいる限り、避けきれない現状ですので、ましてやこの福祉業界にいる身としては、こんな人口構造の世の中にいても、なんとか世のため、社会のために、できることを全力で行い、もがいて、目の前の利用者を、そして、将来の自分や、社会の子どもたちを少しでも良い方向へ向けたいと思います。

そのための策を、管理者として、経営者として、日々考える毎日です。

正しい答えは出ません。

危機意識を持って、ある意味、楽観的に、こんな小さな会社ですが、ほんの少しでも社会の支えになるべく、考えること、行動すること、それが、結果的に社員や会社の利益につながると思います。

ケアマネジャーの介護報酬は少し上がりましたが、やるべきことも増え、標準件数も増え、なかなか厳しい戦いが続きます。

が、だからこそ、やれることはあるし、特にサンパチにとっては、柔軟に臨機応変に生き抜ける優位性があるとも思っています。

事業所開設当初から、コンプライアンス(法令遵守)と業務効率化、生産性向上には特に力を入れて取り組んできましたが、その成果が強く求められる時代になりました。

やっと時代がサンパチに追いついてきました笑

課題は、私の管理者として、経営者としての立ち振舞と資質、センスであることは承知しています。

不足していることを知っているからこそ、成長する余白は大きいと思います。

まだまだがんばり、努力していきます。

どうにかできる自信はあります。根拠はないですが。

地域のケアマネジャーとも連携、団結し、この地域のケアマネジメントの良心を守ってといきたいと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。

今日も一日おつかれさまでした。

今月ひっそりと燃える誕生日を迎えました
クルクル回転しだし、ボヤがおきないか心配でした

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