R8.3.2(月)サンパチ日報代表小泉編@2月の振り返り

R8.3.2(月)サンパチ日報代表小泉編@2月の振り返り


早いもので、怒涛のような2月が終わりました。

いつもより2、3日少ない暦の重みを、ひしひしと感じながら、常に時間に追われる感覚がありました。久しぶりにてっぺんを越しそうな平日や、一歩も外に出ずこもり切りでPCに向かった休日もありました。

様々なタスクに末日まで追われ残業する中で、ひとりケアマネジャー時代をふと思い出しました。どこか懐かしさを覚えるとともに、これこそがケアマネジャーの日常なのだと改めて感じました。

社内や地域のケアマネジャーたちが日々向き合っている、ひたむきな実践の重みを身をもって感じる機会となりました。


2月に業務効率化の講師を偉そうに務めた身でありながら(笑)、なぜここまで余裕がなかったのか。今後のためにも、2月の自分の業務をざっくりと振り返ってみました。

ケアマネ業務効率化とAI・ICTに関するセミナーの資料作成。
成年後見の家裁への定期報告が2件と、関連団体への年間報告の作成。
ケアマネ新規1件を含む2件のサービス担当者会議の準備。
スクールソーシャルワーカーのケース会議
5件の研修と2件の懇親会。
社員の労務手続きもろもろ。

文字にすると大したことはなかったです。
もっと効率よく仕事ができるよう努力します(笑)

 

そうしたスケジュールのなかで登壇した今回のセミナーで、参加者の方からある質問をいただきました。

 

「Ict活用したいですが、事業所みんなの足並みが揃いません。どう提案していけば良いでしょうか?」


この言葉の裏側に、現場で変化を起こそうと奮闘する方の切実な思いを感じます。

当日の宣言通り、時間内で質問にお答えすることができませんでしたので、この場で私なりにお答えしますと、まずは事業所のみんなが便利だと実感できる、小さなことから始めることかなと思います。

いきなりAIケアプラン作成や法人内のデジタル化から入るのではなく、簡単で、みんながしっかりと効果を実感できるものから取り入れていくのが良いと考えています。

例えば、今回ご紹介したGoogleフォームなどは事業所内外においてさまざまな業務に応用でき、簡単で効果も高いためおすすめです。


↑今回のセミナーのインフォグラフィック


新しい仕組みを取り入れようとする時、そこには必ず人それぞれのペースや戸惑いが生じるものです。

私も、社内で色々と取り入れていますが、決して無理強いしないことを意識しています。効率的かつ効果的に仕事ができる環境を整え、ツールの選択肢を増やしていますが、どこからどこまで活用するかどうかは個々の裁量に任せています。ケアマネジャーがやみくもにAIを重用し過ぎることのリスクも理解しています。

効率化の押し売りと無理強いは、業務の非効率化、生産性の低下になると考えています。

ただし、日々の記録や書類作成に追われていると、どうしても本来の対人援助に向き合う時間が削られてしまうことがあります。

だからこそ、少しでも事務業務の負担を減らし、人と人とが向き合う時間を生み出すための小さな工夫の積み重ねが必要なのだと感じます。

今後も一歩一歩、ケアマネジャーの価値を高める実践を目指していきます。

今日も一日おつかれさまでした。

R8.2.16(月)サンパチ日報大村編@バースデイ休暇

R8.2.16(月)サンパチ日報大村編@バースデイ休暇

 

入社して半年が経ちました。

周囲の皆さんに支えられながら、少しずつ新しい環境にも慣れてきた今日この頃です。

そんな私も、ついにサンパチ福利厚生の1つである「バースデイ休暇」をいただきました!

これを機に、中々タイミングを取れずにいた手続きや用事を済ませることができました。

そして、自分へのちょっとしたご褒美に、ランチとマッサージへ。

平日の合間のひと時、心も体もリフレッシュできて、良い時間を過ごすことができました。

暦で言うと厄年になってしまいましたが、厄を吹き飛ばせるくらい、

明日からも元気に頑張りたいと思います! 

今日も一日おつかれさまでした。

 


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R8.1.26(月)サンパチ日報研修報告管理者下田編@かっこうの森研修会「同僚スパーリング」

R8.1.26(月)サンパチ日報研修報告管理者下田編@かっこうの森研修会「同僚スパーリング」

 

本日、かっこうの森様主催の研修会「同僚スパーリング」に参加しました。
講師は、株式会社GOEN代表取締役 冨永 伸二 氏
  

私は初めて耳にする「同僚スパーリング」という言葉。
https://www.instagram.com/reel/DBSjnEAhFGn/?hl=es

今回のセッションは、
同僚同士で
アドバイスをせず
質問だけで
考えを整理する時間

『答えを教えない対話』です。

 


★学び、気づきとなったこと

相手の「モヤモヤ」の話を聴く姿勢の手法として、カウンセリングの技術に近いと感じた。

研修資料の中でも、セッションは正解を探す時間ではなく、評価や指導をする場でもないと示されており、ただ安心して言葉にする時間であることが強調されていた。

アドバイスをせず、否定や評価をしないというルールのもとで、ひたすら「聴く」ことに集中する姿勢は、想像以上に難しいと実感した。

一方で、「モヤモヤ」は決して悪いものではなく、言葉にすることで整理され、自分自身の考えや気持ちに気づくきっかけになることを学んだ。

「モヤモヤ」が晴れることで感情が安定し、職場内の人間関係が良好となり、その結果として利用者への対応の質も高まるという好循環が生まれる点は、介護現場において非常に重要な視点ではないでしょうか。

忙しい日常業務の中で振り返る時間を持ちにくいからこそ、同僚同士で安心して話せる場の価値を改めて感じた研修であった。


★明日からの業務に生かせること

「同僚スパーリング」をそのまま実践する場面でなくても、普段の業務の中で相手の話を聴く姿勢を意識していきたい。

頷きや相手の言葉を受け止める声掛け、答えを誘導しない質問を心がけることで、相手が安心して話せる関係づくりにつなげたい。

すぐに助言や正論を伝えるのではなく、相手自身が考えを整理できるような関わりを意識することが、信頼関係の強化につながると感じた。


こうした日々の積み重ねが、チーム内の風通しを良くし、結果としてより良いケアマネジメントや利用者支援につながっていくのではないでしょうか。

今後もケアマネジメントスキル向上のため、研修会や地域会議等に積極的に参加していきます。

今日も一日おつかれさまでした。

 


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