4/23(木)サンパチ日報管理者K編@リモートワークあれこれ

4/23(木)サンパチ日報管理者K編@リモートワークあれこれ

AM

Zoomミーティング

社内ケアプランチェック

5月提供票確認

有料老人ホーム電話モニタリング

 

PM

訪問介護電話モニタリング

特養入居判定状況確認

ご家族へメール送信

有料老人ホームサービス調整

生活保護ケースワーカー連絡調整

社内ケアプランチェック

提供票送信

ケアプラン軽微変更処理

帰宅

【今日の出来事】

最近色々なことがありましたが、日報に書くことができていませんで、1週間がとても早く感じられる毎日です。もう週末なんですね…

 

リモートワークは楽なんじゃないか?

モニタリング訪問も自粛してるから、ケアマネ業務は楽になってるんじゃないのか?

と思われてる方もいると思いますし、現に私もそういった淡い期待がありました。この機会に今までやれなかったことに取り組もうと。

しかし、今のところ、変わらず忙しいです。

感染予防対策にかかるサービスの変更調整、ケアプランの再作成や軽微変更が通常より多くあります。
今月は、ケアプラン変更に伴うアセスメントとサービス調整、ケアプラン作成、説明と同意が5件ありました。

電話でのモニタリングも、サービス事業所から15分、ご家族から30分かけて聞き取りをするケースなど、ご本人やご家族、サービス担当者と面談できないからこそ、聞き取りに余計に時間がかかることもあります。

また、自宅訪問自粛により、国からの布マスクや、署名捺印のためのケアプラン等の郵送など、今まで存在しなかった業務が増えてきています。

とはいえ、もっと大変な思いをされている方も多く存在すると思われますので、中々、先は見えないですが、現状のケアマネジメント業務に慣れ、新型コロナウィルスと、ある意味共存していく覚悟も必要であると感じます。

 

市内で、原則リモートワークへ転換したケアマネジャー事業所の話は他に聞きません。
全国でも在宅勤務実施率は、わずか5.6%、しかもIT関係中心です。
(厚生労働省調べ
※画像はNewsPicksよりお借りしました)

そんな状況もあってか、
「在宅勤務しているって凄いですね」
「リモートワークってかっこいいですね」
と言われることもありますが、決して、表面的なことを狙っているのではなく、目的は一つ、利用者、家族、社員と会社を守るために、コロナ禍 (コロナカ)が「収束」するまで、みんな元気に生き残るため。(コロナに「終息」はないと考えています)

前例があまりないため、そのための実験的試みです。
万が一解決できない課題が発生した際は、すぐに中止するかもしれません。

適切なリモートワークケアマネジメントを今後も深化させていきたいと思います。

 

・ついに、市内のデイサービス休業のお知らせがきました。
利用者や施設が感染防止対策として利用を控えたことが原因のようです。残念ではありますが、誰のせいでもありません。
ある意味、傷口が広がる前の、再起を図るためのスピード感ある英断とも言えます。
難しい決断するのが仕事である経営者。
明日は我が身、最悪の事態も想定しつつ、顔を上げて、明日からまた励んでいきます。

今日も一日お疲れ様でした。

4月22日(水)サンパチ日報SY編@春の訪れ

4月22日(水)サンパチ日報SY編@春の訪れ

AM

ZOOM朝礼

新規ご利用者様との契約と担当者会議

各事業所との連絡調整

PM

サービス調整の相談

会議録作成

支援経過記録

各事業所との連絡調整

【今日のいいこと】

皆さん、こんにちは。

突然ですが、私の車のカーナビは今日が何の日なのかを教えてくれるプチ機能が付いているのですが、今日はよい夫婦の日だそうです。

てっきり11月22日だけかと思っていたのですが、気になって調べた所、家族に関する諸問題への関心を高める為、平成元年11月の国連総会によって平成6年を国際家族年と定めたのを機に、同じ年に講談社が「よ(4)い夫婦(22)」と語呂読んで制定したのだそうです。

伴侶がいらっしゃる方は、どうでしょう。

今日は一つおいしいものでもお花でも買って帰ってみては?

と言う事で(?)、本日は新規お客様の所へ挨拶から始まり契約と担当者会議などを行って参りました。

コロナの影響により、予防対策万全の上ご自宅をお邪魔しひっそりと手続きを行いました。

大正生まれの方でしたが、そうとは見えないお元気な方でした。

受容力がすごく、以前からの知り合いかのような雰囲気に包み込まれ、逆にこちらが元気を頂いてしまいました。

いつか自分もこういう人柄を目指したいなと思いつつ、車を走らせていた所、桜を見かけたので思わず車を停めて写真を撮ってきました。

写真を撮ろうとすると、風が強く吹いて上手く撮れませんでしたという謎の言い訳とともに、いくらか塩梅のいいものをどうぞ。

全体的には6~7割くらいな印象でした。

満開まではあともう一歩というところです。

少しでも皆さんに元気のお裾分けができることを願って。

今日も一日お疲れさまでした。

4/14(火)サンパチ日報管理者K編@布マスク

4/14(火)サンパチ日報管理者K編@布マスク

AM

家族連絡調整

サービス事業所へ情報提供

新規利用者紹介対応

Zoomスタッフ打ち合わせ

 

PM

アセスメント表作成

ケアプラン作成

高齢者支援センター連絡調整

住宅改修理由書作成

支援経過記録

帰宅

 

【今日のいいこと】

本日もリモートワーク継続中、私は一人事務所勤務です。

本日ただ一人の外部との接触は、郵便配達員の方で、ついにサンパチにも厚生労働省から布マスクが届きました。

 

 

個包装で50枚1袋になっていて、数えてみると150枚、うちの担当利用者はそんなにいませんが、50枚単位で利用者分に足りるように郵送されたようです。

 

 

布マスクの効果と国民への配布については賛否両論あるようですが、折りからのマスク不足に際し、国から配布されること自体は、感染拡大防止のために、利用者にも何らかのメリットがあると思われます。

 

 

ただ一点疑問なのは、感染拡大地域に「出勤7割減」を要請するなど在宅勤務への移行を強く求めている国が、なぜ利用者への布マスクをケアマネジャーへ届けたのか?
自宅や居住施設へ届けた方が確実かつ迅速ではなかったか?
という点です。

利用者への直接援助のため在宅勤務が不可能なケア専門職に敬意を払いつつ、ケアマネジャーとしてせめて利用者や施設、ケア専門職への感染媒介者にならないよう、リモートワーク、在宅勤務に取り組んできましたが、今回、在宅勤務は一旦中断し、スタッフに布マスクを取りに出社するうよう、また、利用者の自宅、施設を回り、配布するよう指示をしなければならなくなりました。

布マスクの配布自体には異を唱えるつもりはありませんが、その配布方法については疑問が残ります。

ご存知の通り、現在のところ、このウィルスとの戦いに屈しない術は、人と人との接触を避けることしかありません。

おそらく、どうしてもケアマネジャーでなければならなかった理由があったのだと思いますが、もはや知る術はありません。

とはいえ、貴重なマスクに変わりはありませんので、万全の感染対策をとり、確実に利用者の元へお届けしたいと思います。

利用者の希望に合わせ、一部はこちらからさらに郵送・転送することになると思います。

なんだか、まったく罪のない布マスクに申し訳なくなってきました。

 

 

 

 

今日はいつもであれば、介護認定審査会が開催される日でしたが、今月から、感染拡大防止の特例措置として、書面審査会となりました。

各自、審査資料を読み込み、二次判定に対する意見を書面に記入し提出、審査会委員長が取りまとめるという形です。

この方法が良いか悪いか別として、認定調査から主治医意見書作成そして審査会二次判定という一連の介護認定業務の遅延が、全国的に問題となっている中、長年行われてきた方法に大きな変化が起きていることは事実です。

 

ケアマネジャーの業務も、自宅訪問やサービス担当者会議の自粛、電話やICTを使った業務が推奨され、リモートワークやweb会議を取り入れるなど大きく変わりつつあり、今後の業務効率化、生産性の向上につながる期待感があります。

一方で、他専門職と違い、在宅や事務所内で業務可能なケアマネジャーの仕事自体の必要性と存在意義、その専門性が大きく問われています。

この緊急的状況が数年に渡ることも十分考えられます。
もはや「緊急」ではなく、「普通」になります。

この状況下で、いかにしてより適切なケアマネジメントを実践していくべきか、リモートワークは手段であって目的でない、これに満足することなく、一日一日精進していきたいと思います。

今日も一日おつかれさまでした!