R8.3.2(月)サンパチ日報代表小泉編@2月の振り返り

R8.3.2(月)サンパチ日報代表小泉編@2月の振り返り


早いもので、怒涛のような2月が終わりました。

いつもより2、3日少ない暦の重みを、ひしひしと感じながら、常に時間に追われる感覚がありました。久しぶりにてっぺんを越しそうな平日や、一歩も外に出ずこもり切りでPCに向かった休日もありました。

様々なタスクに末日まで追われ残業する中で、ひとりケアマネジャー時代をふと思い出しました。どこか懐かしさを覚えるとともに、これこそがケアマネジャーの日常なのだと改めて感じました。

社内や地域のケアマネジャーたちが日々向き合っている、ひたむきな実践の重みを身をもって感じる機会となりました。


2月に業務効率化の講師を偉そうに務めた身でありながら(笑)、なぜここまで余裕がなかったのか。今後のためにも、2月の自分の業務をざっくりと振り返ってみました。

ケアマネ業務効率化とAI・ICTに関するセミナーの資料作成。
成年後見の家裁への定期報告が2件と、関連団体への年間報告の作成。
ケアマネ新規1件を含む2件のサービス担当者会議の準備。
スクールソーシャルワーカーのケース会議
5件の研修と2件の懇親会。
社員の労務手続きもろもろ。

文字にすると大したことはなかったです。
もっと効率よく仕事ができるよう努力します(笑)

 

そうしたスケジュールのなかで登壇した今回のセミナーで、参加者の方からある質問をいただきました。

 

「Ict活用したいですが、事業所みんなの足並みが揃いません。どう提案していけば良いでしょうか?」


この言葉の裏側に、現場で変化を起こそうと奮闘する方の切実な思いを感じます。

当日の宣言通り、時間内で質問にお答えすることができませんでしたので、この場で私なりにお答えしますと、まずは事業所のみんなが便利だと実感できる、小さなことから始めることかなと思います。

いきなりAIケアプラン作成や法人内のデジタル化から入るのではなく、簡単で、みんながしっかりと効果を実感できるものから取り入れていくのが良いと考えています。

例えば、今回ご紹介したGoogleフォームなどは事業所内外においてさまざまな業務に応用でき、簡単で効果も高いためおすすめです。


↑今回のセミナーのインフォグラフィック


新しい仕組みを取り入れようとする時、そこには必ず人それぞれのペースや戸惑いが生じるものです。

私も、社内で色々と取り入れていますが、決して無理強いしないことを意識しています。効率的かつ効果的に仕事ができる環境を整え、ツールの選択肢を増やしていますが、どこからどこまで活用するかどうかは個々の裁量に任せています。ケアマネジャーがやみくもにAIを重用し過ぎることのリスクも理解しています。

効率化の押し売りと無理強いは、業務の非効率化、生産性の低下になると考えています。

ただし、日々の記録や書類作成に追われていると、どうしても本来の対人援助に向き合う時間が削られてしまうことがあります。

だからこそ、少しでも事務業務の負担を減らし、人と人とが向き合う時間を生み出すための小さな工夫の積み重ねが必要なのだと感じます。

今後も一歩一歩、ケアマネジャーの価値を高める実践を目指していきます。

今日も一日おつかれさまでした。

R8.1.25(日)サンパチ日報代表小泉編@とある日曜日

R8.1.25(日)サンパチ日報代表小泉編@とある日曜日

【今日のいいこと】

 本日は完全予定なしの日曜日。

こんな日曜日こそはと、普段できないことをやろう!
ということで、まずは、公式サイトのアナリティクス、アクセス数、検索パフォーマンスなどのデータ確認と、保守、点検をしました。

毎日150回前後のアクセスがあります。

少しでも快適にご覧いただくために、もっとスピーディにサイトが表示されるようサーバー契約の見直しをしました。少し課金して、サイトの重さを改善し快適さを強化しエンゲージメント率(滞在時間)を伸ばす作戦です。

 

そしてその後は、2月の「ケアマネ業務効率化とICT・AIセミナー」の資料作成です。


↑クリックして拡大表示

申し込み少ないと協会に迷惑をかけるので少し宣伝させてもらいます。

普段、サンパチで実践していることをお伝えすることになると思いますが、業務効率化とAI・ICTセミナーなのにスライド資料をイチから手作業で作ってられない!とうことで、サンパチ公式サイトとNotebookLMとGeminiとGoogleスライドの連携で何度も研究を重ねました。

夜になり、やっとたたき台は完成しました。

AIは上手に活用すると仕事の質が上がり、時間も節約できますが、その知識と活用のスキルを身につけるまでに、私のようなAIの非専門家は、かなりの時間がかかります。今でこそ毎日AI活用していますが、ここまでくるのにどれだけの時間を共にしたことでしょうか。

ただし、その分のリターンはとてつもなく大きくすぐに回収できるため、まったく苦ではなく、気がつくと熱中しています。

そしてその合間に、12月のシャドウ・ワーク研修の報告書が文字だけでとても読みにくかったため、NotebookLMでスライド化してみました。

ぜひクリックしてご覧ください。
こちらはAIでワンクリック、ほんの数分でできるので、困ったものです。

 

さらには、Geminiにて過去9年間の決算推移の分析。実際の数字は、良くも悪くも頭の中のイメージとは違いました。零細企業なりに財務健全性を維持しながら、いかにして、人件費(給与・賞与・福利厚生費など)や生産性向上のために投資できるか、思案のしどころです。

ほぼコタツから出ない充実した日曜日となりました。

今日も一日おつかれさまでした。

 


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R8.1.21(水)サンパチ日報代表小泉編@とある水曜日

R8.1.21(水)サンパチ日報代表小泉編@とある水曜日

 

AM

スクールソーシャルワーカー勤務

PM

 八戸市介護サービス事業者公募審査会

 成年後見活動

 家族連絡調整

帰宅

 

【今日のいいこと】

本日午前はスクールソーシャルワーカー勤務の日。

3名の同僚スクールソーシャルワーカーらとの各担当ケースの共有とディスカッションの日でした。

児童福祉ベテランの先輩スクールソーシャルワーカーと、某公立大学の教授スクールソーシャルワーカーから多くのアドバイスをいただきました。

実は私個人は、2年任期の県立学校スクールソーシャルワーカーに今回は再応募しないこととしました。

将来を担う児童、生徒をエンパワメントする非常にやりがいのある職務です。ご興味のある方は、ぜひチャレンジしていただきたいと思います。


午後からは、八戸市の地域密着型サービスの公募の審査会に審査員として出席しました。

1回目の審査会で公募申し込みのなかった高齢者グループホーム18床に関しての審査会でした。

人材不足や建設コストの上昇、物価高や人件費高騰が反映されない介護報酬などの影響により、近年の介護事業の公募への申し込み数は減少しています。

適正な利用の介護サービスが整備され、利用者の生涯のウェルビーイングが満たされることを願い、質疑応答、審査に参加しました。


その後は、行政職員と打ち合わせと意見交換をした後、10年以上ぶりにdocomoショップへ。

先日、グループホームへ入居された被後見人の自宅電話代の滞納料金の支払いに。

あんなに強く拒否していたのに、グループホームで穏やかに生活されています。

私は面談の度に無視され続けていますが笑

本人がお元気であれば、それもまたよしということで。


毎日のように意識的にAIに触れ、頼り、相談し、教えを乞う毎日ですが、AIに関係なく、自分の頭で考え、言語化することの重要性を感じています。

これからのAI時代、いかに自分の頭で考えるかどうかで、ビジネスパーソンとして、人間としての差が圧倒的についてくると思います。

AIを重要視しつつ、アナログ的な意識も大事にしていきたいと思います。

今日も仕事の合間に、Gemini AIのnano bananaで「社員の声」コンテンツに画像を追加してみました。おかげさまで毎日のアクセス数も順調に伸びています。

AIとケアマネジメントの共存のため、今後も研究を重ねていきたいと思います。


帰宅後は、己に鞭を打ちながら健康ラン&ウォーク。

50才目前、社員や利用者への責任を果たすため、まだまたダウンできません。

畳部屋で地味に走ってます笑

今日も一日おつかれさまでした。

 


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