R5.9.8(金)サンパチ日報クラークH編@クラークのお仕事①

R5.9.8(金)サンパチ日報クラークH編@クラークのお仕事①

 

AM

請求業務

 

PM

請求業務

会議録作成

スプレッドシート編集

帰宅

 

 

【今日のいいこと】

 

朝晩の暑さが和らぎ快適に過ごせる季節になってまいりました🍁

皆さまいかがお過ごしでしょうか。

 

サンパチに入社して早いもので2か月が経とうとしております。

 

介護業界初めての私は聞き慣れない(聞いたことのない)用語に頭が真っ白でしたが、業務を覚えて理解しようと力戦奮闘している真っ最中です。

 

「事務の方が入社したんですね😲」と言われることがあり、

今回はサンパチで私が行う業務について、一部ご紹介します。

 

まずはサービス提供票の送信です。

作成はケアマネジャーが行い、完成した提供票を各事業所に送信しています。

次に国保連への請求業務です。

ケアマネジャーが確認した実績をもとに給付管理票・明細書の内容を確認しています。

 

電話応答や来客対応等の基本的な事務業務をはじめ、その他の介護事務に特化した業務も教わっています。

 

私がサンパチで働き始めて真っ先に感じたことは、

【ケアマネジャーは書類・事務仕事が多い】

ということでした。

 

作成しなければならない書類が多く、その書類を登録したり送信・発送したりする作業にも時間がかかります。

 

ケアマネジャーが行わなければならない業務はケアマネジャーが行う。

発送やその先の業務は私が行うことで、ケアマネジャーの事務的作業の負担軽減につながります。

 

ケアマネジャーの皆さんがもっとスムーズに業務にあたれるよう、

他にも事務的作業をサポートしていきたいと思います。

 

また、サンパチでは業務効率化として

・FAXのクラウド転送⇒データ保管(紙を使用しない)

・スプレッドシートの活用

・外部ディスプレイを用いた作業効率の向上

等、様々なツールを使用しています。

 

不慣れで最初は上手く使いこなせていませんでしたが、徐々に使えるようになってきました。

 

他にも効率化につながる方法や手段があれば、どんどん活用して試していきたいと思っています。

 

 

 

最後に。ドライアイ気味の私が愛用している目薬です。

PC作業に欠かせません。

ストリートファイターとコラボしておりました。。。🎮

 

今日も一日おつかれさまでした。

 

 

 

 

 

 

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R5.7.18(火)サンパチ日報管理者K編@🌻新入社員

R5.7.18(火)サンパチ日報管理者K編@㊗️新入社員

 

AM

オンライン朝礼

家族相談対応

サービス事業所問合せ

 

PM

有料老人ホームモニタリング

社員オリエンテーション

連絡調整

支援経過記録

帰宅

 

【今日のいいこと】

本日午前は、以前ケアマネジャーを担当していた利用者に関する家族からの相談

 

現在はグループホームに入居中ですが、急ぎの相談対応はすぐその時にと、午前中のうちに段取り、対応をしました。

 

午前の予定は後回しになりましたが、現在ケアマネ担当ではない利用者からの相談を受けるのもまた、とても嬉しく有り難いものです。

 

 

午後からは、有料老人ホームへモニタリング訪問をしました。

本日は、現在研修中の新入社員がモニタリングへ同行、先週は被保佐人面談に同行しました。

 

実は、7/10より社員1名入社しており、今回は、ケアマネジャーでもない、社会福祉士でもない、「ケアマネジメント・クラーク & アシスタント」として、ケアマネジャーと社会福祉士の業務をサポートしてくれる人材を、新たにサンパチの一員として迎えることができました。

 

全業種的に人材不足が叫ばれる中、ケアマネジャーや社会福祉士が、膨大な業務や雑務、本来業務ではない事務的作業に忙殺されることなく、最も専門性を発揮すべきケアマネジメントやソーシャルワークに最大限のチカラを発揮できるよう、そして最終的には、クライエントの最大の利益(QOL)に資することが目的です。

 

江戸時代の人は「餅は餅屋に」と言いましたが、

「ケアマネジメント業務はケアマネジャーに」

「事務的関連業務はケアマネジメント・クラーク&アシスタントに」

 

ケアマネジャーがライセンス業務である以上、適材適所の人材を活用し、より専門性に特化し、効率的で生産性の高い組織体を目指す必要があると思います。

 

単なる「事務員」ではなく、ケアマネジメント(ソーシャルワーク)業務を包括的にサポート・アシスタントしてくれる貴重な人材になります。

 

さらに、介護請求事務、加算や減算チェック業務に携わることで、居宅介護支援事業所最大の経営リスクである運営基準減算回避、コンプライアンス業務の一翼を担ってくれることも期待しています。

 

 

何よりも、介護福祉業界に縁もゆかりもない人材が、この業界に興味を持ち、未踏の分野にチャレンジ精神を持って、サンパチの一員になってくれたこと、それだけで大きな価値があることだと思っています。

 

 

日本初(サンパチ調べ)?の、ケアマネジメント・クラーク&アシスタントという貴重な人材が入社しことで、さらに事業所のケアマネジメント&ソーシャルワーク機能をブラッシュアップし、社員一人ひとりが適度な余裕を持ち、冷静に広く深い視野でクライエントと向き合い、より良質な支援が展開できるよう、少しだけ新しいカタチの事業所を目指し、益々精進してまいります。

 

今日も一日おつかれさまでした。

 

サンパチ看板
サンパチ看板絶賛ライトアップ中
(手作り設置でたまに光がズレてます😄)

 

 

 

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R5.6.15(木)サンパチ日報管理者K編@SSW面談

R5.6.15(木)サンパチ日報管理者K編@SSW面談

 

AM

事務処理

スクールソーシャルワーカー勤務

 

PM

有料老人ホームモニタリング

入社説明打ち合わせ

事務処理

帰宅

 

【今日のいいこと】

本日、午前は、スクールソーシャルワーカー勤務の日。

 

今年度は初めて、新入学1年生全員面談を行いました。

 

午前部、午後部、夜間部、80名弱の面談を、スクールソーシャルワーカー3名で分担して行いました。

 

入学後の早い段階に、まずはスクールソーシャルワーカーの存在を認知してもらうこと、そして、潜在化したクライエント、インボランタリークライエントと早期に関わることで、平穏な学校生活が送れるよう支援することが目的です。

 

目標の指標としては、卒業率の増加、退学者の減少。

 

KPIとしては、生徒や保護者との接点、面談回数を増やすことでしょうか。

 

 

高校は、将来の貴重な社会の担い手で溢れています。

 

経営者目線で見ると、生産年齢人口の深刻な減少が続く中、高校には、企業と日本の発展に欠かせない貴重な貴重なマンパワーの若い原石が溢れています。

 

昨年面談した中には、社会福祉士を目指したいと福祉系大学へ進学した生徒もいます。

 

元は未知の領域であった子ども福祉分野。
まだまだ道半ばですが、今後も実践を続け、何かしら目に見える結果を残したいと思います。

 

今日も一日おつかれさまでした。

 

校内のオシャレな中庭
中庭 スクールソーシャルワーカー

 

 

 

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