11/19(火)サンパチ日報管理者K編＠青森県版「ごちゃまぜ師」フォローアップ研修会
AM・PM
青森県版「ごちゃまぜ師」フォローアップ研修会
【今日のいいこと】
本日はほぼ終日、青森県庁主催の研修会に参加しました。
県内各地の様々な属性の医療、介護、福祉関係者が集まり、学び合いました。
留守を守ってくれるスタッフに感謝しつつ、多職種連携・協働のための対話の場をつくるプログラムデザイン等の知識・技術について、演習中心に学びました。
ジグソー法やKP(紙芝居プレゼンテーション)法を使い、参加者全員で内容を要約化し、理解を深める手法を初めて体験しました。
・ロールチェンジ(役割を交代する)
主役をスィッチし固定化しない。みんなを主役に。・忙しいから「後で聞く」に次はない。2分あれば殆どは聞ける。2分は思っている以上に長い。
「質問」とは、問う側は答えを知らないから知りたい。問われる側は答えを持っているが、それを今話したいとは限らない。
「問い」とは、問う側も問われる側も答えを知らない。お互いが、みんなで思考し、対話で深め合う入り口。
よって、「質問」ではなく「問い」を重ね、対話を活性化させる。
・ファシリテーションには、
①「場づくり」
空間と関係性のデザインを工夫し安心安全な場を整える。②「グループサイズを使いこなす」
10人に意見を聞いても発言しにくい。まずは一人で考えをまとめたり思い出す時間を30秒～1分入れること、そして、2～3人のサイズで2～3分話すだけでも話すハードルが下がります。それを全体に共有してもらうことで考えを共有できる。③「問いを投げかける」
ファシリテーターは「問いがいのち」
「考えてください」という指示(インストラクション)は効果的ではない。指示されて身体は動くが、思考は動き出しにくい。話し合うテーマについて、どのような「問い」を、どういう順序で参加者に投げかけるのが良いかは、ファシリテーターの熟考のしどころである。
・否定的な点の深堀りでなく、ポジティブで楽しい問いから
「何が問題なのか？」→「どうすれば地域で一番笑顔の多い〇〇と言われるようになるだろうか？」・共通する話題や経験で実感をもって話せるテーマの問いから
「どんな研修を受けたいのか？」→「今まで一番楽しかった研修は？」 などなど④見える化(可視化)
ホワイトボードや紙の活用し、今話してることの共有化、内容の整理、抜け漏れチェック、最終成果物として形にする。
グルプメモリー(集団としての記憶)になる。
「オール」OARRを設定する
開始前の方向付け→ボートのオールの意
①Outcome アウトカム(ゴールや目的、求める成果)
②Agenda アジェンダ(開始・終了時間、進行の流れ)
③Role ロール(役割や心構え)
④Rule ルール(約束事)などなど多くの学び合いができました。
これらは、職場の会議や、サービス担当者会議だけでなく、日常のさまざまな対話の場面で活用できるものであると思います。
このスキルを習得し実践することで、あらゆる対話が促進され、多職種連携、ケアマネジメントのみならず、ソーシャルワーク、事業運営、人材育成などなど、プライベート含め、さまざまな事象を円滑に進めることができる可能性を秘めていると感じました。自分の人生におけるOARRは何か？
一日を通して多くの学びがあり、頭の中がごちゃまぜになっていますが、少しずつ整理しつつ、更に学びを深めていきたいと思います。
今日も一日おつかれさまでした！
11/16(土)サンパチ日報管理者K編@福祉関係者のための成年後見活用講座
11/16(土)サンパチ日報管理者K編@福祉関係者のための成年後見活用講座
PM
福祉関係者のための成年後見活用講座
↓
小規模多機能ホームくらし(無印)の家 見学
↓
懇親会
【今日のいいこと】
青森県社会福祉士会、上十三支部からお声がけいただき、「福祉関係者のための成年後見活用講座」に全スタッフで参加してきました。
私は、社会福祉協議会、司法書士の講演に続き、パネリストとして登壇しました。
と言っても、トータルで15分だけ、市民後見人の立場で、八戸市市民後見人の活動内容についてお話しました。
70名程の福祉関係者が集まる中、今回は特に、初めて「成年後見」についてお話する機会を得たこと、この点ではとても大きな経験となりました。
内容の面でも、笑いの面でも、満足のいく話はできませんでしたが、次につながる経験でした。
バネルディスカッションのテーマでもあった「ぶっちゃけトーク」の難しさも再確認しました。
来年以降は、社会福祉士としての成年後見活動にも注力していきたいと考えているので、非常に貴重な経験となりました。
また、会場に着くと、青森県社会福祉士会、上十三支部の研修担当の10名程の会員が和気藹々と準備に当たっていました。
多くの会員が支部研修の運営に参画するその姿は、私が考える「会員の、会員による、会員のための会の運営」に合致するもので、とても感銘を受けました。
八戸支部でも、このように、受け身ではなく、能動的かつ積極的な会員の支部運営への参加が図られような環境を作っていきたいと思います。
職能団体に加入すると、どうしても、会費を払って、会は何をしてくれるのか？メリットは？会に何かしてもらおう、といった考えになりがちですが、会という枠組み、ネットワークを使って、自らが目指す専門職としての姿や実践を実現する、または、それに資する自己研鑽を自ら行っていく場であると思います。
そのためには、全会員に開かれた、柔軟性の高い組織となることが重要であると思います。
研修の後は、お待ちかねの懇親会です。
県内の社会福祉士らと親交を深めました。
十和田の80歳を超えた女将さんが一人で切り盛りするお店。もつ煮と焼き鳥は絶品でした。
(旨過ぎて写真を撮り忘れ、画像は食べログから)
研修ではできなかった見事な「ぶっちゃけトーク」が展開され、中でも、社会福祉士の大先輩である某事務局長が放った「子供はいますが普段は独身です！」の圧倒的な言葉の余韻に今も浸っています。
中渡会長はじめ、上十三支部の皆さんには大変お世話になりました。十和田の個の強さ、つながりの深さを改めて感じました。本当にありがとうございました。
↓サンパチ一の贈り物上手SYからの差し入れパンプキンケーキ
今日も一日お疲れ様でした。
11/13(水)サンパチ日報管理者K編@認知症疾患医療連携協議会
11/13(水)サンパチ日報管理者K編@認知症疾患医療連携協議会
AM
自宅モニタリング 認定調査立会い
↓
支援経過記録
PM
ケアプラン作成
↓
認知症疾患医療連携協議会
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社会福祉士会三八支部役員会
↓
帰宅
【今日のいいこと】
今日は、介護支援専門員協会の代表として、八戸認知症疾患センターの認知症疾患医療連携協議会に出席してきました。
センター長の深澤隆先生の挨拶に始まり、センターの現況報告、事例報告、質疑応答・意見交換といった内容でした。
八戸市認知症疾患センターも開設9年目を迎え、地域の認知症治療の中心的役割を担っていることが、様々なデータから見てとれました。
私の利用者も数人、診察を受けていますが、センターの一番の強みは、認知症の診断と診察の適正さ、信頼性に対する安心感があることだと思います。そのことが、本人、家族の精神的安定と症状の改善につながっているのだと思います。
意見交換では、深澤先生曰く、各代表者への「むちゃぶり」があり、深澤先生曰く「アドリブが得意な小泉さん」として最多の3回のもの発言の機会をいただきました。(認知症フォーラム朗読劇でのアドリブが裏目に出た格好です)
内容としては、センターの初診の待ち期間について質問し、現在、症状にもよるが、数週間から1ヶ月以内での初診となっている。事前にケアマネジャーから情報提供をしてもらい、家族から相談してもらうことがベストであるとの回答でした。
また、入院時情報連携シートの活用や、認知症ケアパスについての話題が出ました。
今年度から介護支援専門員協会八戸支部の役員を務めることとなり、初めての会の代表としての役割でしたが、こういった地域連携の会議に、ケアマネジャーの代表として出席できることは、個人的にも、貴重な経験となりました。
こういった多職種が集まる場において、ケアマネジャーの専門性を生かして、地域課題解決に向けた意義ある発言を重ねることで、個人的にも、協会としても、その活躍のステージを更に高めることができることと思います。そのためには更なる日々の精進が必要です。
今後の、認知症疾患を抱える利用者の支援に役立てていきたいと思います。
今日も一日お疲れ様でした。