R5.11.11(土)サンパチ日報管理者K編@介護の日

R5.11.11(土)サンパチ日報管理者K編@介護の日

 

【今日のいいこと】

本日、実は介護の日です。

介護職すら知らないことが多い、介護の日です。

知り合いの先輩から、

「11/11に八戸学院大学でイベントあるから、収支の資料作っておいて〜」

という、軽い依頼があり、行ってきました。

 

 

八戸学院大学短期大学部のKAIGO FESTA。

 

分科会「介護で起業する〜利益収益大公開〜」で少しだけお話してきました。

 

起業した3人が並んでプレゼンしましたが、一番、事業規模が小さい私は、

 

「開業当初は、お金も休みもなく苦しかったけど、色々な経験ができて、今はお金と時間はそこそこ、成長とやりがいがあり、開業して良かったが、将来の介護保険と経営上の不安もなくはない。」

 

といった話をしました。

 

起業は決して甘くないということも、自分の写真を提示し精一杯伝えたつもりです。

 

 

独立開業8年目、7年間を振り返る良い機会となりました。

社員数も徐々に増え、今の事務所では、室内と駐車場のキャパの限界を迎えつつあります。

 

来年の報酬改定に向け、ケアマネジャーに対してはあまり明るい話題はありませんが、利用者のためにも社員のためにも、なんとか勝ち抜かなければなりません。

 

日本全体、人材不足でどの介護事業者も人材確保に頭を悩ませており、言うまでもなく人材はとても大切です。

 

ただし、法人として人材確保を一番に考えた運営はするつもりはありません。

 

なぜなら、利用主体・サービス第一ではなく、サービス提供者主体の運営となってしまうからです。

 

そのことを履き違えたことで衰退し、最終的に利用者も社員も離れていった法人を目にしています。

 

利用者とケアマネジメントの質を維持するために法人として譲れないものもあり、また、対外的には、社員を守るために譲れないものもあります。

 

 

日本の労働生産年齢人口が減リ続ける中で、もれなくケアマネジャーも、社会的要請として、1人あたりの労働生産性を高め続けることを求められるのは必然です。

 

サンパチには、開業当初から取り組んできた、ケアマネジメントに関する生産性向上・業務効率化並びにコンプライアンスの仕組みがあり、そして常に日々善に向けた経営サイドの強い意志があり、このことが大きな強みであり、今後、厳しい状況を勝ち抜く貴重な武器になると信じています。

 

単純に、無駄なことはしたくない、ケアマネとして本当に必要なことに力を注ぎたい、という当たり前の話です。

 

 

不確実で予見できない将来を危惧するより、今、目の前のこと、自分が大切にしていることにこだわり、やりきることに集中したいと思います。

 

今日も一日おつかれさまでした。

 

 

 

 

 

 

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R5.10.11(水)サンパチ日報クラークH編@クラークのお仕事②

R5.10.11(水)サンパチ日報クラークH編@クラークのお仕事②

 

AM

朝礼

介護保険証申請書作成

会議録作成

 

PM

BCP資料作成

日報作成

 

帰宅

 

【今日のいいこと】

サンパチに入社して3か月が経ちました。

季節はすっかり秋になり、朝は寒くて布団から出られない程です🍁

白湯を飲んでゆっくりとした朝を過ごしたいと思いながらも

実際はコーヒーを流し込みバタバタと子供達の朝支度に追われています🤣

 

 

今日はクラークのお仕事第二弾です。

前回は提供票の送信と請求業務について紹介をしました。

今回は【介護保険証申請書】についての仕事内容を紹介いたします。

 

介護保険証を新たに作成する時や適用期間の更新の時、区分変更の時に申請書が必要になります。

 

申請書の約半分は簡単な基本情報になるので、こちらで入力し、以降の必要な事項はケアマネジャーが入力し、完成。

申請日に到着するように発送し、終了です。

 

1から作成するより作成にかかる時間がぐっと短縮。

 

発送時ももう一度目を通し、誤字脱字がないか確認することで、ケアマネジャーとクラークのダブルチェック、ミス防止に繋がります。

 

来月提出分をちょうど今日作成し、ケアマネのみなさんへ託したところです。

ケアマネの皆さん、あとはよろしくお願いいたします!😄

 

 

つい先日、事務所で履く電気こたつ(ホット足入れヒーター)を支給いただきました🔥

なんだろうこれ…🤔とほんの少し疑念を抱いていましたが、

疑ってすみませんでした。

とても暖かく、一度履いたら出られませんでした✨

 

足をすっぽりと入れております。

これで寒い冬も乗り越えられそうです😄

 

今日も一日おつかれさまでした。

 

 

 

 

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R5.9.30(土)サンパチ日報管理者K編@八戸市高齢者虐待講習会

R5.9.30(土)サンパチ日報管理者K編@八戸市高齢者虐待講習会

 

AM

電話モニタリング

はちのへ市民後見人連絡会役員

 

PM

記録整備

事務処理

フィットネスジム

帰宅

 

【今日のいいこと】

先月のことですが、新型コロナウイルスの影響もあり数年間、機会のなかった、集合研修での講師の依頼をいただきました。

 

八戸市高齢者虐待防止研修

 

八戸市高齢者虐待防止研修

来年度から、介護サービス事業所に対して、職場内におけるハラスメント、利用者等からのセクシャルハラスメントへの対策が義務化されるということで、多くの受講者が参加されました。

 

八戸市高齢者虐待防止研修

 

ちなみに、介護現場におけるハラスメント対策は努力義務となっていますが、暴力的、精神的、セクシャルなハラスメントを放置することは、スタッフのメンタルヘルス異常、休職、退職につながる可能性もあり、人材不足が深刻な介護業界において、大きなリスクとなりえます。

 

オンラインではない生の人前で話すのは数年ぶりということで、散りばめていたアイスブレイク的な小ネタを出す勇気がなくなり、若干省きながら70枚のスライドの説明を時間内に収めることに集中しました。

その結果、研修予定通り90分ちょうどで終わることができました。

 

しかし、一つだけ心残りが。

研修中に受講生からスマートフォンでwebアンケートへ回答いただきましたが、時間の都合上、研修内でシェアすることができませんでした。

そこには、ハラスメントに関する、現場で日々奮闘する実践者の生の声が記されていました。

当初は研修内だけで使おうと思ったアンケートでしたが、せっかく回答してくれた受講者の方々に感謝と尊敬を込め、ここに記させていただきます。

 

Q1.利用者や家族等からハラスメント(かもしれない)行為を受けたことがありますか? またそれはどの種別ですか?

 

回答していただいた方の75%が何らかのハラスメント行為を受けたと感じているという結果でした。

 

 

Q2.差し支えなければ、その内容を簡単に教えてください。

 

・性的な冗談を言われる。

 

・業務に関係のない相談をもちかけてきて延々と話し続ける。話を切り上げようとすると暴言をはく。

 

・家族でやるべき対応を、ケアマネに押し付けてくる。言葉の暴力(プロだからできるでしょう?家族壊されたらどう責任をとる?)

 

・おしりをさわられた。

 

・他のヘルパーが行くと、なぜ来ないとしつこく原因を聞かれる。

 

・①勝手にデイの準備をしたと、2年半介護拒否。無視。された。 ②トイレに行きたいと訴えあり。 いつも使用しているトイレが使用中であったため待つよう伝えたが漏れてしまうとのことで、本人様の了解を得ていつもと違うトイレを利用した。精一杯危険なく介助を行ったが、終わってから『痛い思いをした。このトイレを使わなければよかった。ひどい目にあった』と介助終了してから面と向かって言われた。

 

・泊まり時家族がバジャマを持参させたが本人はきがえることを拒否された為きがえさせずやすんでいただいた。家族よりプロではないのかと叱責された。

 

・身体的暴力では、つねられるや蹴られる。また、椅子を振り上げられる、精神的暴力では、殺すと言われる、かんだガムをあげると言われる。薬を飲まないと言われる。

 

・歩行不安定な方を介助しようとして、手を振り払われたり、靴を履かせようとして蹴られた。

 

 

 

こういった切実な現場の声が、事業所内、そして、ハラスメント対策の先頭に立つべく事業主へ届いているかどうか。

 

受講していただいた実践者の皆さんが、これからも、安心安全な環境のもとで、末永く、自分らしく、その専門性を十分に発揮されること、実践者のQOLが高まっていくことを心から願っています。

 

今日も一日おつかれさまでした。

 

StyleFit八戸

 

 

 

 

 

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