R6.12.30(月)サンパチ日報管理者小泉編@沖縄出張①研修編
【今年のいいこと】
今年も残すところ1日。焦って、「決して沖縄に遊びだけで行ってきたわけじゃない」日報を書いております(笑)
今月はおそらく過去最長?の出張に沖縄まで行ってきました。
個人的にも初沖縄。
学びも観光も含め、控えめに言って最高でした。
今回の最大の目的は、株式会社WAN STYLE。
階上町・八戸市の某の森の某先輩のご相伴にあずかる形で、十和田市の某ラボの某同志と各事業所を視察させていただきました。
まずは、WAN STYLEの知花代表はじめ社員の方々のホスピタリティの素晴らしさ。
短時間見学させていただいただけですが、利用者へのホスピタリティへのこだわりがもう、、、透けて見えました。
デイサービス中心の事業運営でしたが、今まで見たことのないもの、見せていただきました。
ビリヤードやゴルフシュミレーターがあるデイサービス。ダイニングバーみたいでビールサーバー(ノンアル)があるデイサービス。ヤギや海ぶどうを育て、ポップコーンを作り、本気の雑貨作りをして、畑や大工仕事、利用者が自由に仕事して商品化している就労支援のようなデイサービス。ワンフロアで卓球、ビリヤード、トランプ、カジノゲーム、ものづくり、利用者が自由に過ごし熱気あふれるデイサービス。
3ヶ所それぞれの色を鮮明に打ち出した事業所。
卓球のスコアをめくるのも利用者さん。
そして、誰もベッドで寝てません。
スタッフは見守りしながら記録しています。
おそらく、音声入力で記録しています。
言葉でうまく言い表せませんが(語彙力)、あの現場の雰囲気、利用者とスタッフの活気、今まで見たことないデイサービスでした。
どれも、よくある表面上の「さわり」「なんとなくやってる感」ではなく、「やりきってる感」がありました。
そして、私は、やはり居宅介護支援事業所の見学がとても興味深かったです。
まずは、オーダーメイドスーツを身にまとい、感じの良いケアマネジャーの皆さん。
担当〇〇件で〇〇〇万円という高待遇。
AIを活用した業務効率化・生産性向上。
懇親会も豪華メンバーでいろいろ最高でした。
翌日、急遽見学させていただいた、さんだん花グループの天願社長は、青髪だけでなく、その人柄、ケア実践、すべてにおいて色々と衝撃的でした(^^)
そして、その夜、とあるセミナーにも参加させていただきました。
独立開業してから9年目。
正直、ケアマネ事業所として、やれることは一通りやった、という軽い自負がありましたが、それがただの慢心であったことが、今回の視察でよくわかりました。
おはずかしい。。。
早速、その気付きを形にするべく、年末年始もAI周りで試行錯誤しています。
形になったらお知らせします。
ということで、本州最北端から日本最南端へ、新幹線と飛行機、レンタカーで遥々行ってきましたが、沖縄でしか見られないモノ、得られないキヅキがそこにありました。
「成長は移動距離に比例する」
「ゴーゴーカレー」を創業した宮森宏和氏の言葉です。
自分の見識、生きている世界の狭さを感じるとともに、青森地域の事業所や行政の皆さんにもぜひ全国の先進事例を見てもらいたいと心から思いました。
まだまだやること、やれることいっぱいあります。
沖縄はすごい、でも、青森も負けられない。
WANSTYLE、さんだん花グループの皆様、本当にありがとうございました。
次回②観光編もお楽しみに^^
今日も一日おつかれさまでした。